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主题:好评| 预约 上门 协调 及时: 市房管局服务获好评

发表于2013-11-06

   

近年来,宣城市房管局以百名科长考评活动为契机,贯彻“能动服务经济、优质服务群众”的工作理念,扎实做好便民、利民、为民文章,根据企业、群众需求,不断创新服务机制,提升服务内涵,对工业企业、招商引资项目、重点建设工程及老、弱、病、残等四类服务对象,除按规定和承诺时限提供规范、高效的服务外,通过深化四项优质服务制度,切实为企业和人民群众解决实际问题,得到了企业和群众的一致好评。

“预约服务极大方便了我们企业办证,房管局办证窗口在我们提交申请后,给我们安排了时间,为我们进行集中办理。”市区某开发商负责人告诉记者,因为开发商集中办证业务量很大,往往会长时间的占用服务窗口。市房管局了解后,特意为他们安排了工作人员双休日加班,方便开发商办证。

据了解,目前市民和企业可通过电话预约或者来函预约,房管局将安排窗口工作人员根据约定的时间和地点提供协调、业务办理等服务工作。9月份房管局办证窗口接受2起商品房登记预约服务,共办理商品房初始登记业务1180件,使得开发商接下来的办证工作得以顺利开展。


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